中国神华将投资者来信来电来访记录进行仔细分类整理,便于后续的跟踪和管理。为给平时较少有机会到公司来访的中小投资者提供同管理层面对面交流的机会，中国神华还坚持每年4月和10月利用上证e互动平台举办两次网络交流会。

 

中国神华相关负责人总结经验称，投资者关系管理是提升上市公司质量、保护投资者权益的重要基础性工作。对于上市公司而言，提升投资者关系管理水平，需要严谨规范做好信息披露工作。信息披露是开展投资者关系管理的重要基础，尤其对于多地上市的公司而言，需要认真分析不同地区在信息披露要求上各有侧重、标准不同的特点，坚持从严披露和全面披露原则，牢固树立合规意识。